All'ingrosso New Look VERA - Decolleté Donna rosso scuro,Bello stile Uomo BOSS Orange by Hugo Boss - Stillness - Scarpe da ginnastica alte Bianco,Prezzo basso Donna Anna Field Decolleté blu,Bello stile Anna Field Decolleté rosso Donna,Prezzo preferenziale Paul Smith - Lawn - Scarpe da ginnastica con righe Bianco Uomo,I più nuovi Nike - Air Max 90 Ultra 845039-301 - Scarpe da ginnastica blu Blu Uomo,Scarpe New Look SYMBOLIC - Decolleté rosso scuro Donna,I più venduti Uomo Vans - Iso 1.5 VA2Z5SN6Z - Scarpe da ginnastica rosse Rosso,Vendita conveniente KG Kurt Geiger - Younge - Scarpe da ginnastica Uomo NeroBell'aspetto KG Kurt Geiger - Valadez - Scarpe da ginnastica Nero Uomo,Scarpe convenienti Nike - Air Max 95 Essential 749766-012 - Scarpe da ginnastica grigie Uomo Grigio,Prezzo Economico Anna Field Decolleté color carne Donna,Uomo Under Armour - Training Charged Lightning 1285681-001 - Scarpe da ginnastica nere NeroNuove scarpe da stagione Uomo Nike Sock Racer Flyknit 898022-700 - Scarpe da ginnastica gialle Giallo,Calzature famose Nike - Racer 17 898041-600 - Scarpe da ginnastica rosse a nido d'ape Rosso Uomo,I più venduti adidas - X_PLR - BB1099 - Scarpe da ginnastica bianche Uomo BiancoBuona qualità Puma - Blaze Of Glory Limitless 36312602 - Scarpe da ginnastica alte bianche Uomo Bianco,Vendita conveniente adidas - Hamburg BB5300 - Scarpe da ginnastica nere Uomo Nero,Buona qualità Uomo adidas - Court Vantage BB0158 - Scarpe da ginnastica alte verdi GrigioScarpe comode Nike - Air Max 90 Ultra 2.0 Flyknit 875943-400 - Scarpe da ginnastica blu Uomo BluScarpe poco costose Uomo Nike SB - Stefan Janoski Max 807509-333 - Scarpe da ginnastica alte verdi Verde,Scarpe nuove stagioni adidas - NMD_XR1 PK BB2911 - Scarpe da ginnastica bianche Bianco Uomo,Perfezionare Vans - Old Skool VA38G3NA3 - Scarpe da ginnastica rosse a scacchi Rosso Uomo,Prezzo preferenziale Uomo Nike - Match 844611-004 - Scarpe da ginnastica classiche nere scamosciate NeroScarpe autentiche Uomo Nike - Air Presto 848187-302 - Scarpe da ginnastica verdi VerdeScarpe popolari di stili Uomo adidas - Gazelle BB5498 - Scarpe da ginnastica bianche Bianco,Calzature famose Uomo Reebok - Club C 85 BS7635 - Scarpe da ginnastica con suola in gomma bianche Bianco,Scarpe di marca Nike - Air Max 90 Ultra 2.0 875695-101 - Scarpe da ginnastica bianche Bianco Uomo,Confortevole adidas - Iniki Runner BB2093 - Scarpe da ginnastica bianche Bianco UomoScarpe di tendenza Nike - Air Max 90 Ultra Breathe 898010-800 - Scarpe da ginnastica rosa Uomo Rosa,

Ho conosciuto Susanne Gawlyta durante un evento sportivo: i Campionati Mondiali di Sci a Bormio. Abbiamo poi avuto occasione di lavorare insieme in altre occasioni. Lei si occupava di marketing nella federazione internazionale di sci  io seguivo la coppa del mondo di sci. Ci siamo trovate sempre bene nel condividere l’esperienza della costruzione degli eventi, al punto che l’ho arruolata nella squadra della Coppa del Mondo in Val Gardena per la funzione di Guest Management. Il suo curriculum però va ben oltre lo sport, anzi direi che Susanne è decisamente una persona eclettica. Si potrebbe dire che tutto è iniziato a Hannover, nel 2000, dove Susanne si occupava di Promozione e Ticketing per l’Expo 2000.

Poiché l’Italia ospiterà questo mega evento nel 2015 a Milano e il tema in queste ultime settimane pare essere finalmente oltremodo attuale, mi è sembrata la persona giusta da ospitare in questo blog per due chiacchiere, sulla sua esperienza e le sue visioni in vista dell’Expo italiano. Susanne vive a Milano e ha inaugurato da poco un blog che mette proprio a confronto i due Expo.

Fino al 50% di scarpe ASOS - PENALTY - Scarpe a punta con tacco e pianta larga Nero Donna,

 

EXPO_2000_Hannover_Logo

Scarpe di moda a buon mercato Faith CLIFF - Decolleté Donna nero,

Scarpe Designer Anna Field Zeppe blu Donna,Lavoravo nel settore Promozione e Comunicazione Ticketing. Ci ho lavorato circa per un anno e mezzo e gestivo un budget notevole, destinato solo a questa funzione. Diciamo che c’erano parecchio zeri di usare!

Vendita conveniente New Look TRANSIT - Scarpe con plateau Donna nero,

È stato un lavoro intenso e un vero work in progress. La vendita era impostata prevalentemente sui call center e a un anno dall’inizio ci siamo resi conto che non bastava. Era necessario orientarsi verso una strategia più turistica, offrendo pacchetti vacanza legati all’Expo. Abbiamo contattato tour operators e agenzie di viaggi in pullman. Il budget del marketing è stato in grossa parte deviato sul ticketing, proprio per consentire un intervento solido su nuovi canali di vendita, diversificati tra loro.

Abbiamo strategicamente istruito le agenzie viaggi, formato gli operatori, offerto loro una montagna d’informazioni affinché fossero in grado di vendere. Non solo, anche la motivazione dei sales manager è stata presa in seria considerazione. Ad esempio abbiamo messo a punto incentivi per i venditori e riconoscimenti pubblici. Ci siamo poi diretti su fiere e road show allestendo gli spazi, con totem e banners. Molto efficace è stata la pubblicità sui pullman dell’agenzie di viaggi che richiamavano  il senso del viaggio collegandolo al viaggio Expo.

Stile di moda Donna New Look Decolleté oro,

 

copyright:2010-2012 worldexpositions.info
copyright:2010-2012 worldexpositions.info

Anna Field Decolleté blu denim Donna,

Se penso alle Olimpiadi, cioè a un mega evento globale, hanno moltissimo in comune. L’evento è messo in scena con un obiettivo sostanzialmente condiviso: costruire nuove infrastrutture. Inoltre, entrambi accolgono nazioni più piccole, che generalmente hanno poche possibilità di mostrarsi al mondo. Non posso dimenticare, ad esempio, le gare di sci alle Olimpiadi di Torino, con atleti decisamente esotici. I due eventi condividono anche il ruolo e l’importanza dei volontari, che sono necessari in entrambi.

Scarpe di moda Anna Field Decolleté rosso Donna,

Completamente diversi sono gli spettatori. In un evento sportivo lo spettatore sa esattamente come muoversi: ci sono uno stadio, un campo di gara, una tribuna, un chiosco, uno shop. Tutto è ben definito e conosciuto. E le emozioni sono naturalmente offerte dallo sport. Si va li per seguire una squadra o un campione. All’Expo invece lo spettatore va preso per mano e accompagnato dentro una sorta di mondo in miniatura, paese per paese. Ogni nazione deve aiutarlo a vivere un’esperienza unica, che rispecchi sé stessa. Molti detrattori dell’Expo dicono che in fondo è solo una fiera. Secondo me non è così. L’Expo è il giro del mondo in un giorno.

Un’altra differenza legata al pubblico, è che all’Expo non si assiste al tormentone degli “empty seats”: le tribune vuote che a ogni evento, regolarmente, sono schiaffate sui giornali come sinonimo di fallimento. È un tormentone ordinario, per la verità, che si ripete a ogni Olimpiade e poi fortunatamente si sgonfia.

All’Expo non ci sono tribune e dunque l’eventuale bassa affluenza non si nota. È tuttavia curioso, che il vuoto degli “empty seats” iniziale appartiene anche a questo evento.  Durando però di più e basando prevalentemente  il suo successo sul passaparola, riesce poi in fase di esecuzione a richiamare sempre più pubblico. Gli stessi media all’inizio sembrano distratti e poi se ne innamorano.  È  accaduto a Hannover, accadde a Shangai e capiterà anche a Milano.

Ultime scarpe di moda ASOS - PLAYFUL - Scarpe a punta con tacco e pianta larga Donna Argento,

Il prezzo più basso ASOS - OBLIVIAN - Scarpe stringate con suola grossa Donna Nero,

copyright:2010-2012 worldexpositions.info
copyright:2010-2012 worldexpositions.info

ASOS - OASIS - Scarpe con plateau in sughero Argento Donna,

Generalmente è locale, nemmeno nazionale. Saranno soprattutto i milanesi, i lombardi e poi a sfumare, gli abitanti  del nord dell’Italia a visitare Milano. È sintomatico che a Hannover i biglietti più venduti erano quelli serali, per gli eventi. Era la gente del posto che la sera ci andava. Anzi, in città era nato un nuovo linguaggio, un vero codice che univa le persone:  “Che si fa sta sera?”, ci si chiedeva. Le risposte offrivano sempre viaggi esclusivi: “Propongo di andare a prendere un aperitivo con salsiccia di canguro  in Australia, magari ci mangiamo due momos in Nepal e poi andiamo a berci il caffè in Colombia e dietro l’angolo, in Messico, ci possiamo godere la musica dal vivo.”

Parlavamo tutti così. Come se davvero il mondo fosse stato a due passi da casa e noi tutti eravamo delle tribù un po’ magiche che saltavano da un continente all’altro.

Ultime scarpe Donna New Look Wide Fit - Décolleté con punta metallizzata Argento,

Io credo davvero che nel suo far viaggiare le persone pur stando a casa, l’Expo offra un’apertura al mondo. Non si tratta di vivere semplicemente del folclore da tre soldi. I contenuti sono tali, che l’esperienza è prima di tutto culturale. È un modo per conoscere mondi, lingue, cibi, ma anche espressioni artistiche e culturali, appunto, e modi di vita diversi. Credo che, pur essendo Milano una città già internazionale, l’esperienza Expo non potrà che portare arricchimento, nel senso proprio di conoscenza.

Prezzo conveniente Donna Marco Tozzi Decolleté oro,

 

ita ted
credit: pinterest

Vendita conveniente Donna New Look TRILBY - Decolleté nero,

È vero, noi pianifichiamo molto e voi un po’ meno.

Credo che in Italia la pianificazione non piaccia molto, perché in fondo si pensa che in ogni caso poi le cose cambiano e tutto il lavoro è stato fatto per nulla. Tanto vale essere pronti  a gestire le emergenze. A improvvisare.

Il tedesco invece, nel pianificare sempre e tanto, si perde poi, perché dimentica cose, e non è più capace di reagire rapidamente, perché appunto  manca la pianificazione di quella cosa mancante. Mi è capitato a un evento in Germania di vivere il panico di alcuni colleghi perché non avevano pensato alle toilette.

Bell'aspetto Marco Tozzi Scarpe con con con plateau nero Donna 13d14a

Il punto è: se non pianifichi, cosa comunichi? Se non sai quanto costeranno i biglietti, come raggiungere le zone, dove pernottare, dove mangiare, cosa dirai al potenziale sponsor o allo spettatore? Credo che in fondo sia proprio diversa la concezione di marketing. Per i tedeschi marketing vuol dire anticipare le esigenze del

mercato. Per gli italiani significa vendere e comunicare. Come sempre la cosa migliore sarebbe stare a metà. Pianificare ed essere flessibili. Mettersi nei panni degli altri e sapersi adattare di volta in volta ai cambiamenti. Un esempio rappresentativo capitò a Hannover: il Giappone aveva intenzione di allestire un padiglione intero di cartone, ma questo tipo di  materiale edile non era previsto dal TÜV (certificazione di sicurezza). La flessibilità in questo caso, o la capacità di intervenire in tempi brevi, è fondamentale.

Scarpe di marca Donna ASOS - PIPE DOWN - Scarpe a punta con tacco alto Oro,

 

expofeed

Ultime offerte Donna Anna Field Decolleté bianco,

L’idea mi è nata perché per me l’Expo è stata un’esperienza straordinaria e vivendo a Milano, una città che si sta preparando al 2015, è come se risentissi quelle emozioni. Immagino ci saranno tanti giovani che saranno impegnanti e allora non mi dispiace pensare di poter offrire qualche link, qualche idea, qualche spunto di riflessione a questi

giovani che per la prima volta si confronteranno con un evento globale nella loro città. Potrei metterla così: a Milano il tema sarà il cibo, e voi italiani amate tanto stare a tavola e chiacchierare e ascoltare storie.  Ecco,  il mio blog è un po’ questo: un desco, un convivio in cui racconto storie. Storie di tedeschi. Storie d’italiani, visti da una tedesca. Ma soprattutto: storie di Expo.

Grazie Susanne, ti seguirò senz’altro. E in ogni caso ci vedremo nel 2015, prima  in Ungheria per un aperitivo, poi  in India a cena e dopo tutti a Cuba, per un bel concerto.