Maison Margiela 22 Paint Splash Replica Scarpe da Ginnastica Kaki UomoUomo Pepe jeans Serthi fabric - Scarpe da Ginnastica Azzurro,Coupon Skechers Stivaletti donna Skechers Adorbs-Plushy 2018 neri Pelle Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Promozione delle vendite Buffalo London Stivaletti donna Buffalo London 416-8225 Suede 2018 neri Camoscio Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Vendita Online ecco Scarpe sportive uomo Ecco Urban Lifestyle 2018 marroni Urbano Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Donna Dune London NIGELLA - Sandali biancoLloyd FABIEN - Stringate Uomo nero,Uomo Hogan Interactive New H Vintage Scarpe da Ginnastica stringate Multicolor,Online Remonte Ballerine donna Remonte D3805 2018 neri Primavera Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Outlet online Roxy Ciabatte donna RoxyBermuda Molded - Infradito Donna 2018 bianco Estate Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Outlet Negozio online Reebok Scarpe sportive uomo Reebok Classic Nylon Tech 2018 neri Nylon Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UKDonna Bugatti Scarpe da Ginnastica basse argento,Laura Biagiotti Ciabattine bianco Donna,Uomo Common Projects Achilles Low Coloured Sole Bianco, Blush,Online Josef Seibel Ciabatte donna Josef SeibelRebecca 21 - Ciabatte Donna 2018 crema Pelle Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Negozio On Sale Inblu Ciabatte donna Inblu Blupuff Spugna 2018 viola Jeans Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,A distanza nike Scarpe sportive uomo Nike Hypervenom Phade Iii Fg 2018 neri Da calcio Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,DOCKERS SNEAKER BASSA - GOLD BRILLANTE Donna,Katy Perry THE MARGOT - Sandali rosso Donna,Unisa KERMES - Decolleté Donna rosso,Vendita economica New Balance Scarpe sportive donna New Balance Fulecore Coast v3 2018 viola Sportivo Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UKVendita Be Natural Stivali donna Be Natural 25501 2018 neri Inverno Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UKVendita online Geox Stivaletti uomo Geox U Dwain A 2018 grigio Inverno Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Clarks Originals WALLABEE - Stringate sportive corallo Donna,Isabel Marant Tronchetti deyissa in camoscio taupe DonnaThom Browne Grosgrain Strap Longwing Brogue Uomo Ciottolo nero grano,Scarpe da donna ASOS - FIBBING - Sandali piatti con borchie nude 1163358,Vendita economica Inuovo Sandali donna Inuovo7255 - Infradito Donna 2018 rosa Estate Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Outlet Ted Baker Scarpe da Ginnastica uomo Ted Baker Orlee Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,CAFENOIR STRINGATA BASSA - NERO/ARGENTO Donna,

Ho conosciuto Susanne Gawlyta durante un evento sportivo: i Campionati Mondiali di Sci a Bormio. Abbiamo poi avuto occasione di lavorare insieme in altre occasioni. Lei si occupava di marketing nella federazione internazionale di sci  io seguivo la coppa del mondo di sci. Ci siamo trovate sempre bene nel condividere l’esperienza della costruzione degli eventi, al punto che l’ho arruolata nella squadra della Coppa del Mondo in Val Gardena per la funzione di Guest Management. Il suo curriculum però va ben oltre lo sport, anzi direi che Susanne è decisamente una persona eclettica. Si potrebbe dire che tutto è iniziato a Hannover, nel 2000, dove Susanne si occupava di Promozione e Ticketing per l’Expo 2000.

Poiché l’Italia ospiterà questo mega evento nel 2015 a Milano e il tema in queste ultime settimane pare essere finalmente oltremodo attuale, mi è sembrata la persona giusta da ospitare in questo blog per due chiacchiere, sulla sua esperienza e le sue visioni in vista dell’Expo italiano. Susanne vive a Milano e ha inaugurato da poco un blog che mette proprio a confronto i due Expo.

Donna MARCO TOZZI SANDALO BASSO - ORO LAMINATO,

 

EXPO_2000_Hannover_Logo

Nike Nike Zoom Train Complete - Scarpe sportive Azzurro Uomo,

Scarpe da Ginnastica Donna Jeffrey Campbell JC Dace nera DACE BW - Nero,Lavoravo nel settore Promozione e Comunicazione Ticketing. Ci ho lavorato circa per un anno e mezzo e gestivo un budget notevole, destinato solo a questa funzione. Diciamo che c’erano parecchio zeri di usare!

Outlet K-SWISS Scarpe da Ginnastica donna K-SwissHoke SNB CMF - Scarpe da Ginnastica Basse Donna 2018 rosa Sportivo Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

È stato un lavoro intenso e un vero work in progress. La vendita era impostata prevalentemente sui call center e a un anno dall’inizio ci siamo resi conto che non bastava. Era necessario orientarsi verso una strategia più turistica, offrendo pacchetti vacanza legati all’Expo. Abbiamo contattato tour operators e agenzie di viaggi in pullman. Il budget del marketing è stato in grossa parte deviato sul ticketing, proprio per consentire un intervento solido su nuovi canali di vendita, diversificati tra loro.

Abbiamo strategicamente istruito le agenzie viaggi, formato gli operatori, offerto loro una montagna d’informazioni affinché fossero in grado di vendere. Non solo, anche la motivazione dei sales manager è stata presa in seria considerazione. Ad esempio abbiamo messo a punto incentivi per i venditori e riconoscimenti pubblici. Ci siamo poi diretti su fiere e road show allestendo gli spazi, con totem e banners. Molto efficace è stata la pubblicità sui pullman dell’agenzie di viaggi che richiamavano  il senso del viaggio collegandolo al viaggio Expo.

Vendita Dolcis Stivaletti donna Dolcis Felicity 2018 neri Inverno Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

 

copyright:2010-2012 worldexpositions.info
copyright:2010-2012 worldexpositions.info

Outlet online adidas Scarpe sportive uomo Adidas Galaxy W 2018 neri Sportivo Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

Se penso alle Olimpiadi, cioè a un mega evento globale, hanno moltissimo in comune. L’evento è messo in scena con un obiettivo sostanzialmente condiviso: costruire nuove infrastrutture. Inoltre, entrambi accolgono nazioni più piccole, che generalmente hanno poche possibilità di mostrarsi al mondo. Non posso dimenticare, ad esempio, le gare di sci alle Olimpiadi di Torino, con atleti decisamente esotici. I due eventi condividono anche il ruolo e l’importanza dei volontari, che sono necessari in entrambi.

Donna LAURA BIAGIOTTI STIVALE - NERO,

Completamente diversi sono gli spettatori. In un evento sportivo lo spettatore sa esattamente come muoversi: ci sono uno stadio, un campo di gara, una tribuna, un chiosco, uno shop. Tutto è ben definito e conosciuto. E le emozioni sono naturalmente offerte dallo sport. Si va li per seguire una squadra o un campione. All’Expo invece lo spettatore va preso per mano e accompagnato dentro una sorta di mondo in miniatura, paese per paese. Ogni nazione deve aiutarlo a vivere un’esperienza unica, che rispecchi sé stessa. Molti detrattori dell’Expo dicono che in fondo è solo una fiera. Secondo me non è così. L’Expo è il giro del mondo in un giorno.

Un’altra differenza legata al pubblico, è che all’Expo non si assiste al tormentone degli “empty seats”: le tribune vuote che a ogni evento, regolarmente, sono schiaffate sui giornali come sinonimo di fallimento. È un tormentone ordinario, per la verità, che si ripete a ogni Olimpiade e poi fortunatamente si sgonfia.

All’Expo non ci sono tribune e dunque l’eventuale bassa affluenza non si nota. È tuttavia curioso, che il vuoto degli “empty seats” iniziale appartiene anche a questo evento.  Durando però di più e basando prevalentemente  il suo successo sul passaparola, riesce poi in fase di esecuzione a richiamare sempre più pubblico. Gli stessi media all’inizio sembrano distratti e poi se ne innamorano.  È  accaduto a Hannover, accadde a Shangai e capiterà anche a Milano.

Moon Boot We Soft Shade - Scarpe sportive Donna Nero,

Wood Wood DAR - Scarpe senza lacci nero Donna,

copyright:2010-2012 worldexpositions.info
copyright:2010-2012 worldexpositions.info

Negozio Online Tamaris Stivaletti donna Tamaris 25490 2018 neri Inverno Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

Generalmente è locale, nemmeno nazionale. Saranno soprattutto i milanesi, i lombardi e poi a sfumare, gli abitanti  del nord dell’Italia a visitare Milano. È sintomatico che a Hannover i biglietti più venduti erano quelli serali, per gli eventi. Era la gente del posto che la sera ci andava. Anzi, in città era nato un nuovo linguaggio, un vero codice che univa le persone:  “Che si fa sta sera?”, ci si chiedeva. Le risposte offrivano sempre viaggi esclusivi: “Propongo di andare a prendere un aperitivo con salsiccia di canguro  in Australia, magari ci mangiamo due momos in Nepal e poi andiamo a berci il caffè in Colombia e dietro l’angolo, in Messico, ci possiamo godere la musica dal vivo.”

Parlavamo tutti così. Come se davvero il mondo fosse stato a due passi da casa e noi tutti eravamo delle tribù un po’ magiche che saltavano da un continente all’altro.

Nessuna tassa Desigual Ciabatte donna DesigualSHOES_ BIO 11 NORA - Zoccoli da donna 2018 blu Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

Io credo davvero che nel suo far viaggiare le persone pur stando a casa, l’Expo offra un’apertura al mondo. Non si tratta di vivere semplicemente del folclore da tre soldi. I contenuti sono tali, che l’esperienza è prima di tutto culturale. È un modo per conoscere mondi, lingue, cibi, ma anche espressioni artistiche e culturali, appunto, e modi di vita diversi. Credo che, pur essendo Milano una città già internazionale, l’esperienza Expo non potrà che portare arricchimento, nel senso proprio di conoscenza.

Vendita Reebok Scarpe sportive uomo Reebok Workout Plus Alr 2018 grigio Da fitness Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

 

ita ted
credit: pinterest

Donna Jonak - SEGURA - STIVALETTI IN PELLE - ROSA,

È vero, noi pianifichiamo molto e voi un po’ meno.

Credo che in Italia la pianificazione non piaccia molto, perché in fondo si pensa che in ogni caso poi le cose cambiano e tutto il lavoro è stato fatto per nulla. Tanto vale essere pronti  a gestire le emergenze. A improvvisare.

Il tedesco invece, nel pianificare sempre e tanto, si perde poi, perché dimentica cose, e non è più capace di reagire rapidamente, perché appunto  manca la pianificazione di quella cosa mancante. Mi è capitato a un evento in Germania di vivere il panico di alcuni colleghi perché non avevano pensato alle toilette.

Negozio online ara Scarpe da Ginnastica donna AraMontreal 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 - Pantofole Donna 2018 grigio Urbano Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 AraMontreal UK 067c3a

Il punto è: se non pianifichi, cosa comunichi? Se non sai quanto costeranno i biglietti, come raggiungere le zone, dove pernottare, dove mangiare, cosa dirai al potenziale sponsor o allo spettatore? Credo che in fondo sia proprio diversa la concezione di marketing. Per i tedeschi marketing vuol dire anticipare le esigenze del

mercato. Per gli italiani significa vendere e comunicare. Come sempre la cosa migliore sarebbe stare a metà. Pianificare ed essere flessibili. Mettersi nei panni degli altri e sapersi adattare di volta in volta ai cambiamenti. Un esempio rappresentativo capitò a Hannover: il Giappone aveva intenzione di allestire un padiglione intero di cartone, ma questo tipo di  materiale edile non era previsto dal TÜV (certificazione di sicurezza). La flessibilità in questo caso, o la capacità di intervenire in tempi brevi, è fondamentale.

Merrell MOAB EDGE - Scarpe da trekking blu scuro Uomo,

 

expofeed

Uomo Under Armour SPEEDFORM FORTIS 2.1 - Scarpe running neutre nero,

L’idea mi è nata perché per me l’Expo è stata un’esperienza straordinaria e vivendo a Milano, una città che si sta preparando al 2015, è come se risentissi quelle emozioni. Immagino ci saranno tanti giovani che saranno impegnanti e allora non mi dispiace pensare di poter offrire qualche link, qualche idea, qualche spunto di riflessione a questi

giovani che per la prima volta si confronteranno con un evento globale nella loro città. Potrei metterla così: a Milano il tema sarà il cibo, e voi italiani amate tanto stare a tavola e chiacchierare e ascoltare storie.  Ecco,  il mio blog è un po’ questo: un desco, un convivio in cui racconto storie. Storie di tedeschi. Storie d’italiani, visti da una tedesca. Ma soprattutto: storie di Expo.

Grazie Susanne, ti seguirò senz’altro. E in ogni caso ci vedremo nel 2015, prima  in Ungheria per un aperitivo, poi  in India a cena e dopo tutti a Cuba, per un bel concerto.