Khrio Monteria 2 - Stivaletti e tronchetti Argento Donna,Uomo Björn Borg Scarpe da Ginnastica basse nero,Australia Outlet Initiale Stivaletti donna InitialeRavaza - Stivaletti Donna 2018 neri Autunno Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Outlet 2018 Hilfiger Denim Stivaletti donna Hilfiger Denim G1385anett 4a 2018 neri Jeans Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Liquidazione online Ted Baker Stringate uomo Ted Baker Murain Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Common Projects Court Mid Bianco Uomo,Jonak Macara - Sandali e scarpe aperte Marrone Donna,Topshop KUTE - Ballerine con cinturino color carne DonnaA distanza Inblu Ciabatte donna Inblu 50000034 2018 turchesi Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Vendita economica GRÜNLAND Scarpe da Ginnastica donna Grünland SC3541 2018 neri Lana Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Vendita Hogan Stivaletti uomo Stivaletti Hogan Uomo (HXM2620R400D54U814) b-exit neri Autunno Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Castaluna Stella XL - Stivali Donna MarroneHi-Tec Equilibrio Bellini Snug I Wp Wo'S - Scarpe sportive Donna Grigio,Tamaris Nerine - Stivali Nero Donna,Scarpe da donna adidas Originals - Tubular Doom - Scarpe da Ginnastica aderenti verdi green 1163100,Vendita al dettaglio Legero Scarpe da Ginnastica donna Legero - Tino Surround 2018 neri Sportivo Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Vendita online nike Scarpe sportive uomo Nike Sock Dart SE Premium nike grigio Moderno Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UKBallerina Donna T10 PUNTA LACCETTO PELLE PELLE NERO,Geox D THELMA C D52N9C - Sandali e scarpe aperte Donna Marrone,Sonia Rykiel Mocassin Clous - Mocassini Nero Donna,Scelta migliore Sonia by Sonia Rykiel Scarpe da Ginnastica basse Donna nero,Vendita outlet Gioseppo Scarpe da Ginnastica donna Gioseppo 31026 2018 neri Sportivo Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Vendita nike Scarpe da Ginnastica uomo Nike Dunk High iD nike grigio Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,AMI Low Top Velcro Trainer Bianco Uomo,Gabor Scarpe senza lacci Donna bianco,Schutz SO-42340060 Sandali bassi Oro Donna,Vendita scontata Now DOUREL - Stivali Grigio DonnaNegozio online Roxy Ciabatte donna Roxy Tahiti V 2018 Estate Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UKNegozio outlet Gerry Weber Scarpe con tacco GERRY WEBERViktoria 02 - Scarpe con Tacco Donna 2018 neri Classico Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,Adidas Performance ACE 17.4 FXG - Scarpe da calcetto con tacchetti Uomo nero,

Ho conosciuto Susanne Gawlyta durante un evento sportivo: i Campionati Mondiali di Sci a Bormio. Abbiamo poi avuto occasione di lavorare insieme in altre occasioni. Lei si occupava di marketing nella federazione internazionale di sci  io seguivo la coppa del mondo di sci. Ci siamo trovate sempre bene nel condividere l’esperienza della costruzione degli eventi, al punto che l’ho arruolata nella squadra della Coppa del Mondo in Val Gardena per la funzione di Guest Management. Il suo curriculum però va ben oltre lo sport, anzi direi che Susanne è decisamente una persona eclettica. Si potrebbe dire che tutto è iniziato a Hannover, nel 2000, dove Susanne si occupava di Promozione e Ticketing per l’Expo 2000.

Poiché l’Italia ospiterà questo mega evento nel 2015 a Milano e il tema in queste ultime settimane pare essere finalmente oltremodo attuale, mi è sembrata la persona giusta da ospitare in questo blog per due chiacchiere, sulla sua esperienza e le sue visioni in vista dell’Expo italiano. Susanne vive a Milano e ha inaugurato da poco un blog che mette proprio a confronto i due Expo.

Donna Karen Millen ALMOND - Decolleté rosso,

 

EXPO_2000_Hannover_Logo

Minnetonka MILOS - Sandali con cinturino nero Donna,

Uomo Veja ESPLAR - Scarpe da Ginnastica basse avorio,Lavoravo nel settore Promozione e Comunicazione Ticketing. Ci ho lavorato circa per un anno e mezzo e gestivo un budget notevole, destinato solo a questa funzione. Diciamo che c’erano parecchio zeri di usare!

A distanza Marco Tozzi Ballerine donna Marco Tozzi 22103 2018 grigio Primavera Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

È stato un lavoro intenso e un vero work in progress. La vendita era impostata prevalentemente sui call center e a un anno dall’inizio ci siamo resi conto che non bastava. Era necessario orientarsi verso una strategia più turistica, offrendo pacchetti vacanza legati all’Expo. Abbiamo contattato tour operators e agenzie di viaggi in pullman. Il budget del marketing è stato in grossa parte deviato sul ticketing, proprio per consentire un intervento solido su nuovi canali di vendita, diversificati tra loro.

Abbiamo strategicamente istruito le agenzie viaggi, formato gli operatori, offerto loro una montagna d’informazioni affinché fossero in grado di vendere. Non solo, anche la motivazione dei sales manager è stata presa in seria considerazione. Ad esempio abbiamo messo a punto incentivi per i venditori e riconoscimenti pubblici. Ci siamo poi diretti su fiere e road show allestendo gli spazi, con totem e banners. Molto efficace è stata la pubblicità sui pullman dell’agenzie di viaggi che richiamavano  il senso del viaggio collegandolo al viaggio Expo.

Vendita economica Joe Browns Stivaletti donna Joe Browns Very Vintage Ankle Stivali 2018 neri Inverno Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

 

copyright:2010-2012 worldexpositions.info
copyright:2010-2012 worldexpositions.info

Negozio On Sale Champion Scarpe sportive uomo Champion Low Cut Shoe Alpha 2018 verdi Da corsa Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

Se penso alle Olimpiadi, cioè a un mega evento globale, hanno moltissimo in comune. L’evento è messo in scena con un obiettivo sostanzialmente condiviso: costruire nuove infrastrutture. Inoltre, entrambi accolgono nazioni più piccole, che generalmente hanno poche possibilità di mostrarsi al mondo. Non posso dimenticare, ad esempio, le gare di sci alle Olimpiadi di Torino, con atleti decisamente esotici. I due eventi condividono anche il ruolo e l’importanza dei volontari, che sono necessari in entrambi.

Donna Georgia Rose Sialto salomé - Décolleté Nero,

Completamente diversi sono gli spettatori. In un evento sportivo lo spettatore sa esattamente come muoversi: ci sono uno stadio, un campo di gara, una tribuna, un chiosco, uno shop. Tutto è ben definito e conosciuto. E le emozioni sono naturalmente offerte dallo sport. Si va li per seguire una squadra o un campione. All’Expo invece lo spettatore va preso per mano e accompagnato dentro una sorta di mondo in miniatura, paese per paese. Ogni nazione deve aiutarlo a vivere un’esperienza unica, che rispecchi sé stessa. Molti detrattori dell’Expo dicono che in fondo è solo una fiera. Secondo me non è così. L’Expo è il giro del mondo in un giorno.

Un’altra differenza legata al pubblico, è che all’Expo non si assiste al tormentone degli “empty seats”: le tribune vuote che a ogni evento, regolarmente, sono schiaffate sui giornali come sinonimo di fallimento. È un tormentone ordinario, per la verità, che si ripete a ogni Olimpiade e poi fortunatamente si sgonfia.

All’Expo non ci sono tribune e dunque l’eventuale bassa affluenza non si nota. È tuttavia curioso, che il vuoto degli “empty seats” iniziale appartiene anche a questo evento.  Durando però di più e basando prevalentemente  il suo successo sul passaparola, riesce poi in fase di esecuzione a richiamare sempre più pubblico. Gli stessi media all’inizio sembrano distratti e poi se ne innamorano.  È  accaduto a Hannover, accadde a Shangai e capiterà anche a Milano.

Maison Margiela 22 Replica Hi Amber Sole Uomo Nero,

Uomo Nike Sportswear AF1 ULTRA FLYKNIT - Scarpe da Ginnastica alte grigio,

copyright:2010-2012 worldexpositions.info
copyright:2010-2012 worldexpositions.info

Nessuna tassa Think! Stivaletti donna Think Denk 2018 bordeaux Inverno Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

Generalmente è locale, nemmeno nazionale. Saranno soprattutto i milanesi, i lombardi e poi a sfumare, gli abitanti  del nord dell’Italia a visitare Milano. È sintomatico che a Hannover i biglietti più venduti erano quelli serali, per gli eventi. Era la gente del posto che la sera ci andava. Anzi, in città era nato un nuovo linguaggio, un vero codice che univa le persone:  “Che si fa sta sera?”, ci si chiedeva. Le risposte offrivano sempre viaggi esclusivi: “Propongo di andare a prendere un aperitivo con salsiccia di canguro  in Australia, magari ci mangiamo due momos in Nepal e poi andiamo a berci il caffè in Colombia e dietro l’angolo, in Messico, ci possiamo godere la musica dal vivo.”

Parlavamo tutti così. Come se davvero il mondo fosse stato a due passi da casa e noi tutti eravamo delle tribù un po’ magiche che saltavano da un continente all’altro.

La scelta migliore TrachtenRebell Stivaletti donna TrachtenRebell July 2018 neri Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

Io credo davvero che nel suo far viaggiare le persone pur stando a casa, l’Expo offra un’apertura al mondo. Non si tratta di vivere semplicemente del folclore da tre soldi. I contenuti sono tali, che l’esperienza è prima di tutto culturale. È un modo per conoscere mondi, lingue, cibi, ma anche espressioni artistiche e culturali, appunto, e modi di vita diversi. Credo che, pur essendo Milano una città già internazionale, l’esperienza Expo non potrà che portare arricchimento, nel senso proprio di conoscenza.

Vendita nel Regno Unito nike Scarpe sportive uomo Nike Magista Onda Ii Df Sg 2018 giallo Da calcio Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK,

 

ita ted
credit: pinterest

Donna De Siena shoes Amalia - Stivaletti e tronchetti Nero,

È vero, noi pianifichiamo molto e voi un po’ meno.

Credo che in Italia la pianificazione non piaccia molto, perché in fondo si pensa che in ogni caso poi le cose cambiano e tutto il lavoro è stato fatto per nulla. Tanto vale essere pronti  a gestire le emergenze. A improvvisare.

Il tedesco invece, nel pianificare sempre e tanto, si perde poi, perché dimentica cose, e non è più capace di reagire rapidamente, perché appunto  manca la pianificazione di quella cosa mancante. Mi è capitato a un evento in Germania di vivere il panico di alcuni colleghi perché non avevano pensato alle toilette.

Vendita Legero Salina Ballerine donna Legero Salina Legero 2018 neri Primavera Taglia 3,4,4.5,5.5,6,7,7.5,8.5,9,10 UK 678345

Il punto è: se non pianifichi, cosa comunichi? Se non sai quanto costeranno i biglietti, come raggiungere le zone, dove pernottare, dove mangiare, cosa dirai al potenziale sponsor o allo spettatore? Credo che in fondo sia proprio diversa la concezione di marketing. Per i tedeschi marketing vuol dire anticipare le esigenze del

mercato. Per gli italiani significa vendere e comunicare. Come sempre la cosa migliore sarebbe stare a metà. Pianificare ed essere flessibili. Mettersi nei panni degli altri e sapersi adattare di volta in volta ai cambiamenti. Un esempio rappresentativo capitò a Hannover: il Giappone aveva intenzione di allestire un padiglione intero di cartone, ma questo tipo di  materiale edile non era previsto dal TÜV (certificazione di sicurezza). La flessibilità in questo caso, o la capacità di intervenire in tempi brevi, è fondamentale.

L'Atelier Tropézien Guillemette - Sandali e scarpe aperte Rosso Donna,

 

expofeed

Uomo Hush Puppies - AIDEN - DERBY IN PELLE - GRIGIO,

L’idea mi è nata perché per me l’Expo è stata un’esperienza straordinaria e vivendo a Milano, una città che si sta preparando al 2015, è come se risentissi quelle emozioni. Immagino ci saranno tanti giovani che saranno impegnanti e allora non mi dispiace pensare di poter offrire qualche link, qualche idea, qualche spunto di riflessione a questi

giovani che per la prima volta si confronteranno con un evento globale nella loro città. Potrei metterla così: a Milano il tema sarà il cibo, e voi italiani amate tanto stare a tavola e chiacchierare e ascoltare storie.  Ecco,  il mio blog è un po’ questo: un desco, un convivio in cui racconto storie. Storie di tedeschi. Storie d’italiani, visti da una tedesca. Ma soprattutto: storie di Expo.

Grazie Susanne, ti seguirò senz’altro. E in ogni caso ci vedremo nel 2015, prima  in Ungheria per un aperitivo, poi  in India a cena e dopo tutti a Cuba, per un bel concerto.